Canais oficiais
- E-mail de suporte: suporte@meufinup.com
- Site oficial: https://meufinup.com
- Clientes logados tambem podem abrir chamados dentro da area de suporte do sistema.
Quando entrar em contato
- Duvidas sobre planos, teste gratis, modulos adicionais e configuracao inicial.
- Solicitacoes de suporte tecnico, dificuldades de acesso ou comportamento inesperado no sistema.
- Assuntos relacionados a privacidade, dados pessoais, seguranca ou integracoes.
Como agilizar o atendimento
- Informe o e-mail usado no cadastro e a tela onde a duvida ou problema aconteceu.
- Se possivel, envie prints e descreva a sequencia de acoes realizada.
- Para assuntos de pagamento, informe o plano, data aproximada e status exibido no Mercado Pago.
